Trainings


Meine Trainings haben Workshop-Charakter. Ich binde die Teilnehmer aktiv in praktische Übungen ein und reflektiere diese anschließend in Feedback-Prozessen.

Ich arbeite praxisbezogen mit den konkreten beruflichen Anforderungen und Erfahrungen meiner Teilnehmer. Durch eine sorgfältige Analyse im Vorfeld (Vorgespräche, Einzelinterviews) binde ich die Erwartungen und Ziele aller Beteiligten ein. Somit stelle ich sicher, dass die Inhalte sowie die Zielrichtung für alle klar und transparent sind.

Inhaltlich fit bin ich unter anderem in folgenden Themen:

  • Konfliktgespräche konstruktiv führen
  • Führung & Kommunikation für angehende Führungskräfte
  • Umgangsformen & Sozialkompetenz für Azubis                                    (Business Knigge, Persönliches Auftreten, Verhalten am Telefon)
  • Kundenorientiertes Verhalten im Verkauf, an Empfang & Pforte
  • Persönliches Auftreten & Wirkung
  • Präsentations- und Moderationstechniken
  • „Auf den Punkt gebracht“ – kurz und prägnant informieren, argumentieren und überzeugen

Möchten Sie mehr zu meinen Workshops wissen oder haben Sie Interesse an weiteren Themen?

Dann klicken Sie hier oder rufen Sie mich an: 08171 / 347 374

Anette Henrich